Pagrindinis ir pats svarbiausias įmonės „Pakma“  privalumas – ypatingas dėmesys  klientui. Įmonė visada stengiasi maksimaliai išpildyti kliento lūkesčius bei skubiai suteikti serviso pagalbą tiek garantiniu tiek po garantinio laikotarpio.

Pasibaigus kliento įrenginio garantiniam periodui, UAB “PAKMA” siūlo pratęsti bendradarbiavimą – atliekant įrenginių techninę priežiūrą bei tiekiant atsarginių dalių komplektus.

Numatytas atsarginių dalių tiekimas bei servisas – iki 15 metų senumo Pakma įrenginiams.